• デザイン・イベントなどご使用の用途・人数・個数・イベント日時・送り先などを、お問い合わせ。

  メール：ご注文、お問い合わせフォーム　または　info@allons-y.jp　
  TEL：045-530-9021  FAX：045-530-9022

  デザイン画やイメージ写真などがある場合はご用意ください。
  ケーキのタイプによりますが、使用する日の１週間前までにお申し込みください。
  （お申し込み後、3日以内にメールで返信いたします。3日たっても連絡が行かない場合は、再度ご連絡ください。）

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• デザインの打ち合わせが必要な場合は工房にて、もしくはFAXやメールでデザインを決めていきます。
  また，パーティー会場、またはレストランの冷蔵庫に保存できるかどうかをご確認頂きます。

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• デザインを決定しましたら製作になります。

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• 完成したケーキは配達または工房でのお渡しとなります。

  当日、会場でのセッティングが必要な場合は別途、セッティング・サーブ、運搬費が必要となります。
  詳しくはメール・電話・ＦＡＸでお問い合わせください。

お支払い方法

配達当日商品とお引換、または事前銀行振り込みとなります。お申し込み完了後、３日以内にお振込みをお願いしております。
ご入金の確認後、製作となります。
振込先はお申し込み時にご連絡いたします。

お届け・送料・配送、について

出来上がった作品は、工房での受け取り、配送、直接お届けとなります。
配送はご希望の日時に宅急便にて郵送いたします。
配送料は大きさ、配送先により金額が変わります。

• ＊作品により（フレッシュフルーツを飾った物等）郵送ができないものもございます。

  工房にてお渡し、もしくは直接お届けとなります。

• ＊ウエディングケーキやイベントケーキなど

  直接お届け可能な地域：東京方面、横浜方面（詳しくはご相談ください）
  運送費：5000円〜（運送料含めて20000円以上のご注文から配達可能）

キャンセルについて

お申し込み後、キャンセルされる場合は、キャンセル料を頂戴いたします。 前日または当日のキャンセルは全額のキャンセル料となりますのでご注意ください。